Välj den service som passar dig bäst. Vi har tre olika servicenivåer att välja mellan. De kan endast läggas till när du bokar din biljett hos oss online, inte i efterhand.

Bas

Detta standardpaket är gratis och inkluderar:

  • Serviceavgift på € 50 för ändringar eller avbokningar (flygbolaget kan fortfarande ta ut en avgift beroende på villkoren för den köpta biljetten).
  • Prioriterad assistans: ingen prioritet (per telefon eller via e-post, kontrollera My Trips).
  • Återbetalning: vanlig tidsperiod.

Utökat

Med det utökade servicepaketet kan du dra fördel av följande förmåner:

  • Serviceavgift för ändringar och avbokningar: gratis (ingen serviceavgift vid ändring/avbokning. Flygbolaget kan fortfarande ta ut en avgift beroende på villkoren för den köpta biljetten).
  • Prioriterad assistans: medelhög prioritet (genom ett exklusivt telefonnummer eller svar inom 24 timmar via My Trips).
  • Återbetalning: vanlig tidsperiod.

Komplett

Med vårt kompletta servicepaket får du bästa service:

  • Serviceavgift för ändringar och avbokningar: gratis (ingen serviceavgift vid ändring/avbokning. Flygbolaget kan fortfarande ta ut en avgift beroende på villkoren för den köpta biljetten).
  • Prioriterad assistans: högsta prioritet (högsta prioritet via telefontjänsten genom ett exklusivt telefonnummer eller svar inom 12 timmar via My Trips).
  • Återbetalning: återbetalningar bearbetas inom högst 3 arbetsdagar.
Hjälpte det dig?

Relaterade frågor

Which seats can I reserve while booking a flight … Vilka villkor gäller för en flexibel biljett? Kan jag boka sittplats åt min bebis?

Aktuell reseinformation

Mer om aktuell reseinformation

Travelgenio använder cookies

De används för olika ändamål. Genom att klicka på ”Alla kakor” samtycker du till vårt Sekretess- och cookiemeddelande och vi kommer att erhålla icke-funktionella cookies. Via dessa icke-funktionella cookies kan Travelgenio interagera med dig på en annan webbplats baserat på de sidor du har besökt.

Visa detaljer
Alla cookies Nödvändiga cookies